Q:为什么我的机器不能一次打着？ A:可能是使用了假油和假火石，如果排除这种可能，那么请检查你的油路，将棉芯在内胆中油路调整成S型。另外，不要让油灌得太少或者太多，太少会让油供给不足，造成烧芯以及结碳。太多则会让Zippo盖内的油蒸气过多，空燃比过小也会让火机难以打着。 Q:为什么我的Zippo打火轮很快就磨损了？ A:不要拿火轮在裤子或其他硬物上摩擦，这样会加速火轮的磨损。长时间的燃烧对火轮的影响并不大，对碳钢而言，退火温度是727度，Zippo的火崖度是达不到的，更何况火轮并没有在焰顶，因此几乎不可能发生退火情况。 Q:怎么样清洁我的Zippo火机表面？ A:几种比较常见的方法：用牙膏蘸水轻轻的刷洗机壳表面，或者用Zippo的原装油擦拭，还可以使用高浓度的医用酒精来擦拭。但要注意对于贴章机不可使用第一种方法，以防生锈。 Q:我不会分辨油的真假，结果不小心用了假油，现在Zippo里有一股很浓的煤油味，请问应该怎么办法可以补救吗？ A:新手买到假油是常有的事情，真假油的鉴别前面有详细说明，这里不再重复了。至于补救的办法其实很简单，将内胆的所有棉花全部拿出来，用医用酒精（纯度95％）反复清洗几次，直到闻不到煤油味为止，然后挤干棉花，晾干（注意不要暴晒）。接着用医用棉球蘸取酒精清洗内胆的内壁以及防风罩内壁，因为这里会有残留的假油味道。全部清洗完毕后，将机器全部装好即可。注意，一定要等棉花全部干透后再装机，以免造成腐浊。这种办法可以做到完全清除浓烈的煤油气味。